De toegang tot uw mailbox verliezen is altijd frustrerend. Zeker als er belangrijke informatie in is opgeslagen. Met het Yandex-mailsysteem kunnen gebruikers een vergeten gebruikersnaam of wachtwoord voor e-mail herstellen, waardoor de toegang ertoe opnieuw wordt geopend.
Het is nodig
Toegang tot internet
instructies:
Stap 1
Als u uw wachtwoord voor uw mailbox bent vergeten, volgt u de link mail.yandex.ru en klikt u op het bericht "Wachtwoord onthouden".
Stap 2
Er is een venster voor u geopend om de toegang te herstellen. Typ in het veld uw gebruikersnaam en e-mailadres waartoe u de toegang wilt herstellen. Voer vervolgens de tekens uit de afbeelding in en klik op de knop "Volgende".
Stap 3
Op basis van de manier om de toegang te herstellen die je hebt gekozen bij het registreren van je mailbox, krijg je een manier aangeboden om deze te herstellen. Dit kan het antwoord zijn op de beveiligingsvraag die je eerder hebt gesteld, het mobiele telefoonnummer dat bij deze mailbox hoort, of een indicatie van een andere mailbox.
Stap 4
Als het een telefoon is, voert u het nummer in, ontvangt u een bericht met een code en voert u deze code vervolgens in het vereiste veld in. En wanneer u een ander e-mailadres moet opgeven, voert u het vereiste e-mailadres in, ontvangt u een e-mail met een link ernaar en gaat u er doorheen. Voer na voltooiing van deze acties de cijfers uit de afbeelding in en klik opnieuw op "Volgende".
Stap 5
Daarna wordt u naar de pagina voor het wijzigen van het wachtwoord geleid. Voer uw nieuwe wachtwoord in het eerste veld in en dupliceer het in het tweede. Klik op de knop "Voltooien" en je hebt toegang tot je mailbox.
Stap 6
Als u uw login kwijt bent, probeer deze dan zelf te onthouden of vraag uw vrienden aan wie u er brieven van heeft gestuurd. Als alles niet lukt, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Yandex. Klik hiervoor op het opschrift "Feedback" onderaan de pagina. Vul het voorgestelde formulier in, beschrijf uw probleem zo nauwkeurig mogelijk en geef een andere mailbox op waarnaar ze een antwoord moeten sturen. Verloren toegang zal zonder mankeren worden hersteld.
Stap 7
Noteer het wachtwoord en log in vanuit de mailbox in een notitieblok of een ander belangrijk document dat op de computer is opgeslagen. Dit voorkomt het probleem van het herstellen van de toegang de volgende keer.
