De noodzaak om correspondentie van de populaire WhatsApp-messenger (WhatsApp) te herstellen kan in een aantal gevallen ontstaan. Je hebt bijvoorbeeld een nieuwe smartphone gekocht en bent van plan om alle chats van een andere telefoon erop over te zetten. Een andere veel voorkomende reden is dat u per ongeluk uw correspondentie hebt verwijderd en uw verloren gegevens wilt herstellen. De programmaontwikkelaars hebben verschillende opties geboden om het probleem op te lossen.
WhatsApp is de gemakkelijkste manier om berichten en bestanden te herstellen die minder dan een week geleden zijn verwijderd. Dit komt doordat WhatsApp een back-upfunctie heeft. Elke dag worden alle berichten automatisch opgeslagen op de geheugenkaart of het interne geheugen van de smartphone. Daarom is een eenvoudige herinstallatie van de applicatie vereist om de correspondentie van de afgelopen zeven dagen te herstellen.
Verwijder eerst WhatsApp van je smartphone. Wacht bij het opnieuw installeren tot het dialoogvenster "Chatgeschiedenis herstellen" verschijnt en klik op de knop "Herstellen". Wanneer de applicatie opnieuw wordt geladen, ziet u uw correspondentie van de afgelopen zeven dagen.
Een back-up instellen
Om de correspondentie van elke leeftijd te kunnen herstellen, moet u de chatback-upfunctie handmatig configureren. De procedure is afhankelijk van het besturingssysteem op uw smartphone.
Als je een Android-smartphone hebt, ga je naar het WhatsApp-menu, selecteer je "Instellingen", vervolgens "Chats" en "Chatback-up". We bewerken deze functie, stellen de back-upfrequentie in en geven het account aan waar de gegevens worden opgeslagen.
Als je een iPhone hebt, ga dan via de telefooninstellingen naar iCloud en vervolgens naar je account. We controleren of WhatsApp is ingeschakeld en toegang tot het programma is toegestaan. Selecteer nu in de applicatie zelf "Instellingen", "Chats en oproepen" en vervolgens "Kopiëren". We stellen de frequentie van het opslaan van gegevens in.
Door een back-up te maken van chats voor zowel een Android-smartphone als een iPhone, kun je de chat gemakkelijk herstellen vanuit WhatsApp wanneer je van telefoon verandert. Het volstaat om in te loggen op uw account of account op een nieuw apparaat, WhatsApp te installeren en de applicatie zelf zal u aanbieden om de opgeslagen chats over te zetten naar het nieuwe apparaat. Dezelfde methode is geschikt als u per ongeluk de correspondentie hebt verwijderd, maar eerder een back-up hebt ingeschakeld.
Naam van archiefbestanden wijzigen
In het ergste geval, als er meer dan een week is verstreken en je hebt geen kopie van de chats gemaakt, probeer ze dan zelf op te zoeken. Zoek de map op uw smartphone waar de whatsapp is geïnstalleerd, deze bevat de map Databases. Hier worden de back-ups die automatisch door de applicatie worden gemaakt, voor verschillende tijdsperioden opgeslagen.
Let op het bestand met de complexe naam msgstore.db.crypt12. Dit bestand bevat een wekelijkse back-up en zal worden gebruikt om de correspondentie te herstellen wanneer de applicatie opnieuw wordt geïnstalleerd. Andere vergelijkbare bestanden hebben datums in hun naam en zijn oudere back-ups. Als u een archief voor een bepaalde periode moet herstellen, zoek dan een bestand met een geschikte datum en verander de naam in msgstore.db.crypt12. Installeer WhatsApp vervolgens opnieuw om toegang te krijgen tot uw oude correspondentie.
Vergeet echter niet dat nieuwere chats niet voor u beschikbaar zijn. Ze zullen op dezelfde manier hersteld moeten worden. Vergeet daarom niet de bron op te slaan in een andere map op uw smartphone wanneer u het bestand msgstore.db.crypt12 hernoemt.
Zoals je kunt zien, is de eenvoudigste en meest betrouwbare manier om correspondentie in WhatsApp te herstellen, het handmatig instellen van een back-up. Daarom is het in de beginfase van het gebruik van de applicatie belangrijk om deze functie niet te vergeten en in te schakelen. Hiermee kunt u problemen met gegevensherstel en -overdracht voorkomen.
