Het meest voorkomende contact met de technische ondersteuningsdienst van een internetprovider is een klacht van een gebruiker over onvoldoende internetsnelheid. De snelheid van internetverkeer is echter niet altijd direct afhankelijk van de provider zelf. De snelste en eenvoudigste manier om te meten is een online dienst die de snelheidskenmerken van de internetverbinding bepaalt.
Bij het sluiten van een overeenkomst met een bedrijf dat toegang geeft tot een snelle internetverbinding, heeft de gebruiker het recht om te rekenen op exact de snelheid die is aangegeven in het door hem gekozen tariefplan.
Voordat u echter enkele tientallen minuten moet wachten op een reactie van een medewerker van de technische ondersteuning, kunt u de snelheid van inkomend internetverkeer in slechts enkele seconden zelf meten. Om dit te doen, moet u Speedtest in een willekeurige zoekmachine typen en naar de site gaan, die in de regel bovenaan in de zoekresultaten staat. De intuïtieve interface van de site roept geen vragen op over wat, hoe en waar te klikken. Slechts één klik op de grote knop met het label start de internetsnelheidstest. De resulterende Mbit / s-indicator moet worden vergeleken met de opgegeven indicator en pas dan conclusies trekken over de vraag of de provider de lage snelheid of iets anders te verwijten valt.
Om ervoor te zorgen dat het resultaat als correct wordt beschouwd, moet u voordat u de test uitvoert ervoor zorgen dat de torrent-client inactief is, alle bestandsdownloads zijn voltooid, Wi-Fi niet actief wordt gedistribueerd naar verschillende apparaten en programma's niet worden bijgewerkt.
