Om uw e-mailbox in te voeren, moet u uw gebruikersnaam en wachtwoord onthouden. Er zijn verschillende manieren om de toegang tot e-mail te herstellen voor gebruikers die om de een of andere reden hun eigen e-mailpagina niet kunnen openen.
Het is nodig
- - toegang tot internet;
- - mobiele telefoon
instructies:
Stap 1
Gebruik het wachtwoordherstelsysteem als u het bent vergeten. Klik in het hoofdvenster van het mailprogramma op de link: "Wachtwoord vergeten?" of iets dergelijks.
Stap 2
Kies een van de opties om uw persoonlijke gegevens te wijzigen om toegang te krijgen tot uw e-mailpagina. Deze mogelijkheden zijn: een geheime vraag en uw antwoord daarop, een extra e-mail, een mobiele telefoon.
Stap 3
Als u de optie "Wachtwoord wijzigen met een mobiele telefoon" heeft gekozen, voert u uw nummer in het daarvoor bestemde veld in. Als het overeenkomt met het wachtwoord dat u hebt opgegeven tijdens het registratieproces voor e-mail, kunt u een nieuw wachtwoord invoeren.
Stap 4
Nadat u de optie "Geheime vraag" hebt gekozen, zoekt u in de voorgestelde lijst de geheime vraag die u tijdens de registratie hebt beantwoord, of voert u uw eigen vraag in. Vul dan het antwoord op deze beveiligingsvraag in. Het moet precies hetzelfde zijn als bij het registreren. Als het antwoord juist is, krijgt u de mogelijkheid om het wachtwoord voor uw mailbox te wijzigen.
Stap 5
Gebruik de optie "Extra e-mail" en voer in het voorgestelde veld het aanvullende postadres in dat u hebt opgegeven bij het registreren van de mailbox. Open de opgegeven mailbox, deze zou een e-mail moeten bevatten met een link om uw wachtwoord te wijzigen.
Stap 6
Als uw e-mail bijvoorbeeld op de Mail.ru-server is geregistreerd, gebruikt u een speciaal wachtwoordherstelsysteem (de link vindt u hieronder).
Stap 7
Voer in het daarvoor bestemde veld uw gebruikersnaam in en klik op "Volgende". Kies een van de aan u voorgestelde methoden om uw wachtwoord te herstellen.
Stap 8
Voer uw telefoonnummer in zonder streepjes en spaties. Hij krijgt dan een sms met een speciale code. Voer de ontvangen code in op de gewenste regel en druk op "Enter".
Stap 9
Voeg vervolgens een nieuw wachtwoord toe en druk nogmaals op de Enter-knop. Om een wachtwoord betrouwbaar te maken, moet u ten minste zes cijfers en letters van verschillende hoofdletters gebruiken.
Stap 10
Voer een nieuw wachtwoord in om in te loggen op uw mailbox. Wachtwoordherstel in andere e-mailsystemen volgt over het algemeen hetzelfde algoritme.
