De netwerkadapter is een kaart die op uw computer is geïnstalleerd. Met zijn hulp hebt u toegang tot internet via draadloze technologieën of via een kabelverbinding. Adapterproblemen kunnen worden veroorzaakt door onjuiste installatie van stuurprogramma's, systeeminstellingen of apparaatbediening.
instructies:
Stap 1
Installeer de nieuwste driver voor uw netwerkadapter. Ga hiervoor naar de officiële website van de fabrikant van het bord en download de benodigde bestanden uit de overeenkomstige sectie "Ondersteuning" van de bron.
Stap 2
Voordat u gaat downloaden, moet u het model van uw apparaat weten om het in de site-interface te kunnen selecteren. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het gedeelte "Start" - "Computer" van het menu. Selecteer in het linkerdeel van het venster dat verschijnt het gedeelte "Apparaatbeheer". Klik in de regel "Netwerkadapters" op de vervolgkeuzelijst en kijk naar de opgegeven waarde.
Stap 3
Download het geselecteerde stuurprogrammapakket. Nadat de download is voltooid, moet u, voordat u met de installatie begint, de oude software voor het apparaat verwijderen. Klik hiervoor in "Apparaatbeheer" met de rechtermuisknop op uw adapter en selecteer "Eigenschappen". Klik vervolgens op het tabblad "Driver" en klik vervolgens op de knop "Verwijderen".
Stap 4
Voer het meegeleverde stuurprogrammabestand uit en volg de instructies op het scherm om de hardware-installatie te voltooien. Daarna moet u uw computer opnieuw opstarten om de instellingen toe te passen.
Stap 5
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u het stuurprogramma opnieuw hebt geïnstalleerd, gebruikt u de probleemoplosser voor het systeem. Open hiervoor het menu "Start" en voer in de zoekbalk voor programma's de vraag "Problemen oplossen" in en selecteer vervolgens het resultaat. Klik op het gedeelte "Netwerk en internet" - "Netwerkadapter". Volg de instructies op het scherm om de herstelbewerking te voltooien.
Stap 6
Controleer de kabelverbinding met de systeemeenheid of de werking van de router. Als uw computer meerdere netwerkadapters heeft, kunt u ook proberen verbinding te maken met een ander apparaat. Sluit hiervoor de internetkabel aan op een andere Ethernet-poort op uw computer.
Stap 7
Als geen van de bovenstaande methoden heeft geholpen, neem dan contact op met een gespecialiseerd servicecentrum om de netwerkadapter te repareren of te vervangen.