Met alle voor de hand liggende voordelen, creëren USB-modems vaak problemen voor hun eigenaren. Daarom adviseren telecomoperators bij problemen soms een volledige herinstallatie van netwerkapparatuur. Het komt voor dat deze procedure tot enkele tientallen keren per jaar moet worden uitgevoerd. Beeline-modems zijn in dit opzicht geen uitzondering.
instructies:
Stap 1
Sluit de modem met een simkaart aan op je computer of laptop. Wacht terwijl de computer hardware en netwerk vindt.
Stap 2
Ga vanuit het menu Start of Deze computer naar Configuratiescherm en selecteer Programma's toevoegen of verwijderen. Zoek de monnik van uw modem en klik op de knop "Verwijderen".
Stap 3
Bevestig op verzoek van het systeem de keuze om de software voor de modem te verwijderen door op de knop OK in het aanvraagvenster te klikken. Er verschijnt een venster met het proces van het verwijderen van hardwarestuurprogramma's van het systeem.
Stap 4
Wacht tot het verwijderen van de modem is voltooid. Koppel het niet los van de computer totdat u zeker weet dat de procedure is voltooid. Het besturingssysteem zal u vertellen wanneer dit gebeurt. Nu kunt u de modem opnieuw installeren.
Stap 5
Koppel hiervoor de modem los van de USB-poort, verwijder de simkaart en sluit het apparaat opnieuw aan op de computer. Het wordt automatisch door het systeem gedetecteerd en het proces van het installeren van de software begint. U hoeft alleen de interfacetaal te selecteren.
Stap 6
Wanneer het systeem alle benodigde stuurprogramma's en applicaties heeft geïnstalleerd, wordt u gevraagd dat er geen simkaart in de modem zit. Vervang deze en sluit de modem opnieuw aan op de poort. In de meeste gevallen zal het probleem waarbij u de modem opnieuw moest installeren, worden opgelost.
Stap 7
Als er tijdens het verwijderen van de modem iets mis is gegaan - er was een storing in het systeem, de computer was uitgeschakeld, u hebt de modem losgekoppeld zonder te wachten op de volledige verwijdering van de software - zal het moeilijker zijn om de procedure te hervatten. Hoogstwaarschijnlijk is er geen apparaatsnelkoppeling in het gedeelte Programma's toevoegen of verwijderen en kan het systeem de modem niet automatisch verwijderen. Dan moet u de overige hardwarecomponenten handmatig verwijderen.
Stap 8
Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het pictogram "Deze computer" en selecteer "Eigenschappen" in het contextmenu. Selecteer in het geopende venster "Systeemeigenschappen" het tabblad "Hardware" en klik op "Apparaatbeheer".
Stap 9
Vouw in het venster Apparaatbeheer de hardwarelijst Universal Serial Bus Controllers uit. Selecteer uit de lijst het item met de naam van uw modemcontroller, bijvoorbeeld Globe Trotter HSxPA. Door met de rechtermuisknop het contextmenu op te roepen of de knop op de werkbalk te gebruiken, verwijdert u het opgegeven apparaat.
Stap 10
Vouw vervolgens in hetzelfde venster het item "Netwerkadapters" uit en zoek het netwerkbord van uw modem. In dit voorbeeld heet het Globe Trotter HSxPA - Network Interface. Verwijder het naar analogie met de vorige stap. Klik op de knop Hardwareconfiguratie bijwerken op de bovenste werkbalk.
Stap 11
Bekijk de lijsten met USB-buscontrollers en netwerkkaarten. Er mag geen apparatuur zijn met de naam van uw modem erin. Als de modemsnelkoppelingen op het bureaublad of in de lade blijven staan, koppelt u deze los van de USB-poort en start u de computer opnieuw op. De systeemconfiguratie wordt bijgewerkt en alle verwijzingen naar de modem zullen daaruit verdwijnen. Nu kunt u de modem op de gebruikelijke manier installeren.
