Nadat u uw site heeft gemaakt, moet u de beschrijving ervan maken, die op het juiste tabblad staat. Het gemak waarmee u met uw site kunt werken, en dus ook het aantal bezoekers, hangt af van hoe correct en duidelijk u deze samenstelt.
instructies:
Stap 1
Maak een lijst van de site-informatie die u moet verstrekken. Dit kunnen siteregels zijn, verschillende instructies. Het bevat ook contactgegevens en een lijst met veelgestelde vragen en antwoorden.
Stap 2
Vul de sectie met siteregels in. Voor het gemak van de perceptie van deze informatie door bezoekers, kunt u de regels groeperen op elk criterium. Bijvoorbeeld: "Gebruikers zijn toegestaan" en "Gebruikers zijn verboden". Houd er rekening mee dat de lijst met regels niet te lang mag zijn. Vijf punten per onderdeel zijn voldoende. Groot volume is moeilijk te lezen en te onthouden. Zorg ervoor dat u in dit deel de regels opneemt voor het opnieuw afdrukken van informatie die op de site is geplaatst.
Stap 3
Plaats veelgestelde vragen samen met hun antwoorden. Zo voorkomt u dat sommige gebruikers contact opnemen met de helpdesk over de problemen die u al in deze sectie hebt behandeld. Bovendien zullen uw bezoekers uw zorg voor hun tijd en gemak waarderen. Met de Q&A-sectie toont u uw klantgerichtheid.
Stap 4
Geef contactgegevens op waar bezoekers contact kunnen opnemen met ondersteuning. Als u een gratis nummer heeft, vul dit dan eerst in. Bij dit type communicatie betaalt niet de abonnee voor de oproep, maar degene naar wie wordt gebeld. Hier kunt u een formulier voor feedback per e-mail plaatsen. Dit is ook nog eens een zeer handige service. Ook kunt u vertellen over uw partners.
Stap 5
Ga direct naar de informatie die de inhoud van de site weerspiegelt. Hier kunt u een korte aankondiging doen en het doel van het maken van de bron onthullen. Maak een lijst van de functies voor bezoekers.
Stap 6
Schakel de sectie Nieuws in. Hier post je nieuwe, relevante informatie. Wanneer het op één plek wordt verzameld, is het veel gemakkelijker om het bij de doelgroep te volgen.
