Er zijn verschillende manieren om uw mailbox te deblokkeren. Het hangt allemaal af van de belangrijkste reden voor blokkering. Misschien is de mailbox geblokkeerd omdat de gebruiker deze lange tijd niet heeft gebruikt, of misschien vanwege spam of een andere reden.
instructies:
Stap 1
Sommige e-mailservices blokkeren de mailbox alleen omdat de gebruiker deze enige tijd (bijvoorbeeld meerdere jaren) niet heeft gebruikt. In dit geval kunt u in de regel zonder veel moeite de mailbox binnengaan. Die. u moet op "ontgrendelen" klikken en vervolgens vrij invoeren met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Stap 2
Als een mailbox wordt geblokkeerd vanwege verwijdering (in de regel duurt de blokkering enkele maanden en wordt vervolgens verwijderd), dan is het moeilijker om deze te herstellen. Om dit te doen, moet u op "deblokkeren" klikken en ofwel het antwoord op de geheime vraag invoeren, geschreven tijdens de registratie van de box, of het mobiele telefoonnummer dat ook is opgegeven tijdens de registratie.
Stap 3
Soms is het bericht over geblokkeerde mailbox een maskeerpagina. En hacker. In de regel staat er wat je moet ontgrendelen: "stuur sms naar nummer die en die" of iets dergelijks. U moet zo'n fout als volgt verwijderen. Zoek eerst het hosts-bestand, dat zich bevindt op: Schijf waar het besturingssysteem zich bevindt - Windows - System32 - Drivers - Etc. Het hosts-bestand moet worden verwijderd en de computer moet opnieuw worden opgestart, waarna een dergelijke blokkeringsmelding moet verdwijnen.
Stap 4
Wanneer er geen sms nodig is, maar er wordt direct geschreven dat de mailbox geblokkeerd is, bijvoorbeeld voor het versturen van spam. En zelfs als er geen alternatieven voor ontgrendelen worden aangeboden, dan moet je je computer controleren op virussen. Bovendien een goede antivirus (bijvoorbeeld Kaspersky Internet Security). Je moet naar de link gaan https://ww.2ip.ru/spam/ en klik op "controleren". Tegenover de meldingen die in het rood zijn geschreven, moet u de links volgen en een verzoek indienen om uw IP-adres uit te sluiten van spamdatabases. Nadat de bewerkingen zijn uitgevoerd, schrijft u naar de technische ondersteuning van de postdienst met het verzoek om uw mailbox te deblokkeren. Wanneer u toegang krijgt tot uw e-mail, moet u uw wachtwoord wijzigen.
