Gebruikers vergeten vaak wachtwoorden of logins van hun e-mails op internet. Tegelijkertijd maken velen een nieuwe, omdat ze niets weten over het gegevensherstelsysteem. Alles gebeurt op de mailserver.
instructies:
Stap 1
Ga naar de officiële website van de service om de oude e-mail die u eerder gebruikte te herstellen. Uw mailbox had bijvoorbeeld een domein mail.ru, wat betekent dat u naar mail.ru moet gaan. Op dit moment zijn er een groot aantal verschillende diensten die dergelijke diensten aanbieden. Tegelijkertijd kunnen sites niet alleen van Rusland zijn, maar ook van het buitenland.
Stap 2
Gebruik uw browser om naar de site te gaan. Klik vervolgens op de knop "Wachtwoord vergeten" of "Toegang herstellen". Overal wordt dit menu op verschillende manieren voorgeschreven. Voer uw gebruikersnaam of het volledige oude e-mailadres in. Klik op de knop "Herstellen" of "Volgende". Het systeem geeft u automatisch de mogelijkheid om een beveiligingsvraag te beantwoorden om weer toegang te krijgen tot uw mailbox.
Stap 3
In sommige systemen is bevestiging per telefoonnummer echter vereist. Om dit te doen, moet hij actief zijn. Voer de gegevens in die door het systeem worden opgevraagd. Veel services vertonen vrij vaak fouten bij het invoeren van besturingsinformatie, omdat ze hoofdlettergevoelig zijn. Als u de gegevens hebt ingevoerd bij het registreren van het vak in hoofdletters, moet u bij het herstellen de informatie op dezelfde manier registreren.
Stap 4
Er is ook een speciale ondersteuningsservice om gebruikers in realtime te helpen. Schrijf een e-mail met het verzoek om uw account in het systeem te herstellen. In dit geval dient u alle gegevens aan te geven waarover u beschikt. Zorg ervoor dat u aan het einde van de brief het adres schrijft waarop u wilt reageren. Als u wordt gevraagd om aanvullende informatie te verstrekken, stuurt u alles per post. U wordt binnen drie werkdagen beantwoord, weekends uitgezonderd.
