Het elektronische geldsysteem WebMoney let op de veiligheid van zijn klanten en hun geld. Daarom biedt het systeem bij het wijzigen van gebruikersgegevens, het verliezen van toegang tot het bestand met sleutels en portefeuilles en in het geval van verlies van het wachtwoord, aan om de toegang tot de service te herstellen via de wachtwoordherstelservice.
Het is nodig
- - wachtwoord (degene die u zich herinnert);
- - e-mailadres dat is opgegeven tijdens de registratie;
- - actief telefoonnummer dat is opgegeven tijdens de registratie;
- - het antwoord op de geheime vraag (favoriete nummer, de meisjesnaam van je moeder, enz.);
- - paspoortnummer en code.
instructies:
Stap 1
Start het WebMoney Keeper-programma. Klik op de knop "Kan niet inloggen op uw account?". Het brengt u naar het menu Access Recovery Service. Kies, afhankelijk van de situatie, een van de opties. Dit kunnen zijn: "Je bent je wachtwoord vergeten en kunt het je op geen enkele manier herinneren" of "Vroeger was het wachtwoord geschikt, maar nu werkt het niet." Het eerste antwoord moet worden gekozen als u zeker weet dat het activeringsprobleem in het vergeten wachtwoord zit en u beschikt over een sleutel- en portemonneebestand, een geldige versie van Keeper en een login. Het tweede antwoord moet worden gekozen door degenen die er niet helemaal zeker van zijn dat het wachtwoord onjuist is en dit willen verifiëren.
Stap 2
Maak van de gelegenheid gebruik om in te loggen op uw account via de E-num-service als u het tweede antwoord hebt gekozen. Het systeem zal deze methode als prioriteit aanbieden in geval van problemen met activering. Hiermee kunt u zien of u uw wachtwoord echt bent vergeten, of dat u een fout hebt gemaakt tijdens het typen. Hiervoor heeft u het e-mailadres nodig dat bij de registratie is opgegeven. Nadat je het adres hebt ingevoerd, wordt er een sms met een variabele inlogcode naar je telefoonnummer gestuurd, dat in het daarvoor bestemde veld moet worden ingevuld.
Stap 3
Volg de link in de wachtwoordherstelservice als je het eerste antwoord hebt gekozen of niet kon invoeren via de E-num-service. U wordt doorgestuurd naar de officiële website voor gebruikersondersteuning van WebMoney. U ziet instructies over hoe u uw wachtwoord kunt herstellen. Het systeem zal u vragen naar de meest acceptabele manier om toegang te krijgen tot uw account. Dus als je nog steeds toegang hebt tot het telefoonnummer dat tijdens de registratie is opgegeven, stuurt de service er een code naar toe, die nodig is om een nieuw wachtwoord te verzenden. Het wordt ook uw nieuwe wachtwoord.
Stap 4
Gebruik het initialisatiesysteem voor persoonlijke gegevens als u geen toegang hebt tot het telefoonnummer. Het systeem vraagt om het paspoortnummer en de code, de naam en het antwoord op de geheime vraag. Na het invoeren van deze gegevens stuurt WebMoney, na verificatie, een reactie naar uw e-mailadres. In de brief staat onder andere een nieuw wachtwoord voor uw account.
