Als u uw Yandex-accountwachtwoord of Yandex-betalingswachtwoord voor geld bent vergeten, kunt u wachtwoorden op verschillende manieren herstellen. Als u tijdens de eerste registratie bij Yandex uw telefoonnummer heeft opgegeven, is het vrij eenvoudig om uw wachtwoord te herstellen.
instructies:
Stap 1
Als u het wachtwoord voor uw Yandex-account bent vergeten, klik dan op "Inloggen" op de Yandex-hoofdpagina en klik vervolgens in het autorisatievenster op "Wachtwoord onthouden", voer uw gebruikersnaam in en voer de tekens uit de afbeelding in. Afhankelijk van de informatie op de pagina "Persoonlijke informatie" krijgt u verschillende manieren aangeboden om uw wachtwoord te herstellen. Als je je telefoonnummer hebt opgegeven tijdens de registratie, kun je een sms ontvangen met een wachtwoord; als u het adres van een andere mailbox hebt opgegeven, worden er instructies voor het herstellen van de toegang naar verzonden; bij de derde optie wordt u gevraagd het antwoord op de "geheime vraag" in te voeren. Volg dan de instructies van Yandex.
Stap 2
Als u niet alleen het wachtwoord, maar ook het betalingswachtwoord van de Yandex-geldservice bent vergeten, is de herstelprocedure als volgt. Ga naar uw Yandex-account, klik op uw login in de rechterbovenhoek van de hoofdpagina en vervolgens op de regel "Persoonlijke gegevens". Ga naar het tabblad "Betalingsgegevens" en klik op "Vergeten betalingswachtwoord herstellen". Je ontvangt een sms met een herstelcode als je eerder je telefoonnummer aan je account hebt gekoppeld. Als er geen gekoppelde telefoon is, maar je herinnert je de herstelcode die je hebt opgegeven tijdens de registratie, dan kun je per e-mail een link opvragen om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Stap 3
Als u de herstelcode ook niet bent vergeten, kunt u een aanvraag voor wachtwoordherstel invullen en deze persoonlijk indienen bij het Yandex-kantoor in Moskou of St. Petersburg, of notarieel bekrachtigen en aangetekend verzenden. Het aanvraagformulier kan worden gedownload via de link:
