Online winkels hebben een aantal voordelen ten opzichte van conventionele detailhandel: snelle bedrijfsorganisatie, besparingen op de huur van winkelruimte, een zo breed mogelijke verkoopgeografie, enz. Maar om de onderneming succesvol te laten worden, is het noodzakelijk om verschillende methoden voor het verhogen van de verkoop goed te overdenken en te implementeren.
instructies:
Stap 1
Verzorgen van het ontwerp van ruilkaarten. Plaats daarin de meest volledige informatie over het product, geef alle voor- en nadelen aan. Wees eerlijk tegen je klanten. Alleen in dit geval zal de klant, die de ene aankoop heeft gedaan, na de andere terugkeren en zijn vrienden over de online winkel vertellen.
Stap 2
Wijs een plaats op de site aan waar klanten meningen kunnen uitwisselen over het gekochte product. Het zal ook extra klanten naar de winkel trekken. Organiseer overleg met managers over controversiële onderwerpen.
Stap 3
Denk na en schrijf op de website garanties voor kopers. Bij het kopen van een product in een online winkel moeten klanten zeker zijn van de kwaliteit ervan. Zorg voor een restitutiemechanisme. Dit gebeurt meestal binnen twee weken vanaf de datum van aankoop. Natuurlijk verlies je tijdens het werk wat geld aan retouren, maar de winkel krijgt een goede reputatie.
Stap 4
Een effectieve manier om de verkoop te verbeteren, is door het chequebedrag te verhogen. Gebruik hiervoor methoden om kopers te stimuleren een grotere aankoop te doen. Maak kits van de producten van de online winkel. Ze moeten iets goedkoper zijn dan de totale kosten van dezelfde goederen. De prijs van artikel A is bijvoorbeeld 500 roebel en artikel B is 300, maar u kunt ze in een set kopen voor 750 roebel. Dit is 50 roebel goedkoper dan ze apart te kopen.
Stap 5
Probeer uw verkoopgeografie zo veel mogelijk uit te breiden. Neem hiervoor contact op met de koeriersbedrijven en kies de meest winstgevende voor samenwerking. De praktijk van webwinkels leert dat klanten soms weigeren te kopen vanwege de naar hun mening hoge bezorgkosten. Bied klanten een afhaaloptie aan. Experts merken op dat door zelfophaling de verkoop met 30-50% stijgt. Zorg ook voor gratis levering van goederen tegen een bepaalde waarde van de bestelling.
Stap 6
Leid uw klantenbestand. Feliciteer uw klanten met feestdagen en verjaardagen, informeer over uitverkoop en nieuwe acties. Verzin gunstige voorwaarden voor vaste klanten: allerlei bonussen, cadeaus, kortingskaarten met kortingen.
