Het sociale netwerk "VKontakte" biedt gebruikers een brede selectie van allerlei soorten entertainment, inclusief het luisteren naar muziek. Soms werken audio-opnamen echter niet vanwege problemen met de internetverbinding en andere redenen.
Verbindingsproblemen
Controleer de status van uw internetverbinding. Soms kan het op onverwachte manieren worden onderbroken die onopgemerkt blijven door de gebruiker. U kunt de netwerkstatus controleren door op het bijbehorende pictogram in het systeemvak te klikken en ook andere acties proberen uit te voeren zonder het sociale netwerk te verlaten. Zodra de verbinding op een nieuwe manier tot stand is gebracht, ververs je de pagina en probeer je de geselecteerde track opnieuw af te spelen.
Problemen met de site
Gebruikers van het VKontakte sociale netwerk klagen vaak over verschillende problemen die zich voordoen bij het gebruik van de site, en problemen met de muziekspeler zijn geen uitzondering. Probeer even te wachten, ververs de pagina, of log uit bij je profiel en log opnieuw in. Als het probleem echt intern is, moet de administratie het snel oplossen. U kunt dit versnellen door contact op te nemen met de ondersteuning via de link onderaan de startpagina.
Verouderde browser
Probeer ook uw browser bij te werken met de nieuwste versie van de Flash-service. Dit kan problemen veroorzaken bij het afspelen van muziek. Als al het andere faalt, verander dan de browser en probeer de nodige acties uit te voeren in een nieuwe.
Geluidskaart problemen
De geluidskaart van een computer kan, net als andere apparaten, af en toe defect raken. Probeer andere geluidsgerelateerde acties op uw computer, zoals het starten van een van de games of de systeemspeler. Als daar geen geluid is, ligt het probleem echt bij de hardware of software. Installeer de nieuwste stuurprogramma's voor de kaart en geef de juiste geluidsinstellingen op. Let op de volume-instellingen en zorg dat de schuifregelaar hoog genoeg staat.
Geluid hardware problemen
Controleer of de audio-afspeelapparaten goed op de computer zijn aangesloten. Soms steken gebruikers per ongeluk de stekker van een koptelefoon of luidsprekers in de verkeerde aansluiting, waardoor het geluid niet kan worden afgespeeld. Controleer ook de draden van uw audioapparaat op slijtage, barsten of scheuren. Als het apparaat weigert te werken, moet u het vervangen.
Andere problemen
Wis de cache in uw browser en controleer het systeem op virussen. Allerlei malware en systeemcodes kunnen het geluid in verschillende applicaties uitschakelen. Nadat het opschonen is voltooid, start u uw computer opnieuw op.