Skype is een handig programma waarmee u gratis kunt communiceren met uw dierbaren en collega's in elke uithoek van de wereld. Helaas komt het vaak voor dat om de een of andere reden het wachtwoord wordt vergeten, waardoor het onmogelijk wordt om Skype-diensten te gebruiken. Maar wanhoop niet meteen - het wachtwoord is vrij eenvoudig te herstellen.
instructies:
Stap 1
U kunt uw wachtwoord herstellen met het e-mailadres dat u hebt opgegeven toen u uw Skype-account registreerde. Open het Skype-aanmeldingsvenster. Klik op de link "Wachtwoord vergeten". Schrijf uw e-mailadres in het geopende venster. Er wordt een brief met twee links en een speciale code naar dit adres gestuurd.
Stap 2
Volg de eerste link. Daarin wordt automatisch een unieke code ingevoerd. Je hoeft alleen maar een nieuw wachtwoord te bedenken en in te voeren. Het is wenselijk dat het tegelijkertijd uit letters en cijfers bestaat, wat uw account beter beschermt tegen ongeoorloofd hacken. Als de eerste link niet werkt, open dan de tweede. Hier moet u de speciale code handmatig invoeren. Voer vervolgens het nieuwe wachtwoord in en voer het opnieuw in. En onthoud dat de wachtwoordherstelcode slechts zes uur geldig is.
Stap 3
Als u uw e-mailadres niet meer weet, zal het veel moeilijker zijn om uw wachtwoord te herstellen, maar het is nog steeds mogelijk. Schrijf uw gebruikersnaam in het wachtwoordherstelvenster. En geef ook de berekende gegevens aan van elke betaalde transactie die u via Skype hebt gedaan. Bijvoorbeeld het creditcardnummer dat u hebt gebruikt om uw Skype-saldo op te waarderen. Deze gegevens zijn voldoende om het vergeten e-mailadres te achterhalen. Herstel vervolgens het wachtwoord volgens het bovenstaande schema.
Stap 4
U kunt ook proberen contact op te nemen met Skype-ondersteuning. Beschrijf het probleem in detail. Bij voorkeur in het Engels. Zorg ervoor dat u het nummer van uw creditcard waarmee u voor diensten in Skype hebt betaald, de datums van de laatste betalingen en uw naam vermeldt.
Stap 5
Als u zowel uw wachtwoord als uw e-mailadres bent vergeten en nog nooit geldtransacties via Skype hebt uitgevoerd, is het onmogelijk om uw wachtwoord te herstellen. Skype-ondersteuning kan u eenvoudigweg niet identificeren. Je kunt beter een nieuw account krijgen.
