Alleen fervente romantici en bejaarden sturen nog papieren brieven. En dan hebben zelfs laatstgenoemden al geleerd een computer te bezitten, inclusief hoe ze een e-mail moeten starten. Maar wat als het e-mailwachtwoord is gehackt of verloren is gegaan?
Het is nodig
toegang tot internet
instructies:
Stap 1
U kunt het wachtwoord uit de mail terughalen door een verborgen vraag te beantwoorden die u heeft aangegeven bij het registreren van de mailbox. Dit kan op de volgende manier: zoek op de startpagina van “uw” mailagent het opschrift “Wachtwoord vergeten?” (of iets dergelijks), wat ook een link zal zijn (deze bevindt zich naast het wachtwoordveld). Je moet er gewoon mee aan de slag.
Stap 2
Wanneer u een nieuwe pagina van het systeem opent, moet u het e-mailadres bevestigen. Nadat u de juistheid van de spelling hebt bevestigd, verschijnt dezelfde verborgen vraag voor u, het juiste antwoord waarmee u toegang krijgt tot uw e-mailbox.
Stap 3
Een andere manier om het wachtwoord voor de "box" te achterhalen, is door contact op te nemen met de technische ondersteuningsdienst die elk mailsysteem heeft. Hiervoor moet u het juiste aanvraagformulier invullen, dat u ook op de hoofdpagina van de PS kunt vinden. In de brief moet u uw persoonlijke gegevens (achternaam, voornaam, geslacht, geboortedatum), locatie (regio, stad) en informatie over de mailbox (geschatte datum van registratie en laatste bezoek, gebruikte internetprovider, ip- adres, bij benadering wachtwoord enz.). Aanvullende vragen in het formulier kunnen de volgende zijn: wanneer heeft u voor het laatst uw registratiegegevens gewijzigd, heeft u uw wachtwoord hersteld of iets dergelijks. Vul de gegevens in de velden van de vragenlijst correct in - alleen in dit geval zal de ondersteuningsdienst u helpen uw verloren wachtwoord te herstellen.
Stap 4
U kunt het wachtwoord ook uit uw mailbox achterhalen door een ander bestaand e-mailadres (indien aanwezig) correct op te geven of door een geldig mobiel telefoonnummer in te voeren dat u tijdens de registratie hebt opgegeven (als het overeenkomt, ontvangt u een sms-bericht met een hersteld wachtwoord).
