Begin 2011 werd VolgaTelecom onderdeel van Rostelecom. Om gegevens over diensten in uw persoonlijke account te bekijken, moet u daarom eerst naar de website van het moederbedrijf gaan.
instructies:
Stap 1
Ga naar de Rostelecom-website op www.rt.ru. Zoek in de rechterbovenhoek van de pagina het regioselectievenster. Klik op het vinkje ernaast. Selecteer in de lijst die verschijnt de macroregio Volga en daarin uw regio. Klik één keer op de naam.
Stap 2
In de rechterbovenhoek boven het venster dat u zojuist hebt gebruikt, vindt u het opschrift "Persoonlijke account". Klik op de afbeelding van het kasteel ernaast. De browser zal u automatisch doorverwijzen naar de oude versie van de site. Als de omleiding niet plaatsvindt, beweegt u de cursor over het opschrift "Mijn account" en stelt u de vertraging in. Klik in de vervolgkeuzelijst op de onderstreepte zin "vorige versie van de site".
Stap 3
Afhankelijk van de specifieke regio moet u uw login en wachtwoord aan de rechterkant van het scherm invoeren of op het opschrift "Inloggen op uw persoonlijke account via internetdiensten" (of telefonie) klikken.
Stap 4
Als u geen gebruikersnaam en wachtwoord heeft, kunt u deze op een van de volgende manieren verkrijgen. U kunt zich online registreren door op het bijbehorende opschrift naast het inlogvenster of in het midden van het scherm in de tekst van de servicebeschrijving te klikken. Maak op de nieuwe pagina een gebruikersnaam en wachtwoord voor uw account aan en voer uw e-mailadres in. Afhankelijk van de regio en de aansluitingsdatum kunnen de voor het invoeren benodigde gegevens tijdens het afsluiten van het contract op kantoor worden verstrekt. Bovendien kunt u in sommige gevallen uw huistelefoon als login gebruiken en wordt uw persoonlijke accountnummer het wachtwoord.
Stap 5
Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in de daarvoor bestemde vensters in en klik op de knop "Aanmelden" (of "Aanmelden"). Op de hoofdpagina van uw persoonlijke rekening ziet u basisinformatie over de aangesloten diensten - het persoonlijke rekeningnummer, de naam van het tariefplan, de staat van de rekening, het bedrag van de laatste betaling en uitgaven van de huidige maand. Door andere tabbladen in uw account te selecteren, kunt u verbinding maken met een ander tarief, gedetailleerde statistieken over het gebruik van diensten bekijken, extra opties aansluiten. Klik na het voltooien van het werk op het opschrift "Exit".
