Bijna iedereen heeft wel eens een situatie meegemaakt waarin een programma een bericht genereert over ingewikkelde fouten en zich niet precies gedraagt zoals het in de gebruikershandleiding staat geschreven. En het toeval wil dat er geen enkele specialist in de buurt is. Nee, er is natuurlijk een specialist, maar die moet het probleem telefonisch of per sms omschrijven. Het is veel gemakkelijker om een screenshot te maken en te laten zien wat er op het scherm gebeurt.
Noodzakelijk
Elke grafische editor
instructies:
Stap 1
Maak een screenshot. Druk hiervoor op de PrtScr-toets of de Alt + PrtScr-toetscombinatie. De schermafbeelding wordt gemaakt en op het klembord geplaatst.
Stap 2
Open een willekeurige grafische editor. Selecteer Nieuw in het menu Bestand. Een nieuw document met de parameters van de screenshot die je hebt gemaakt, verschijnt in het grafische editorvenster.
Stap 3
Plak de schermafbeelding in een nieuw document. Gebruik hiervoor de sneltoets Ctrl + V.
Stap 4
Sla het gemaakte screenshot op in JPG-formaat. Dit is de meest voorkomende grafische bestandsindeling. Als u een screenshot per e-mail moet verzenden, zal uw ontvanger geen problemen hebben om het JPG-bestand te openen. Om het bestand op te slaan, selecteert u het item "Opslaan" in het menu "Bestand". U kunt de sneltoets Ctrl + S gebruiken.
