Bij het kiezen van een restaurant, schoonheidssalon of tandartspraktijk zoeken we vaak reviews op internet als er geen aanbevelingen zijn van vrienden of kennissen. Is het mogelijk om alles wat geschreven is te geloven of sceptisch te zijn?
Het is geen geheim dat er PR-bedrijven of private copywriters zijn die werken aan het imago van bedrijven, onder meer door positieve recensies te schrijven op de website en andere bronnen. Hoe u een neprecensie van een "echte" kunt onderscheiden en waar u ze kunt zoeken.
De site van het bedrijf
Het is gemakkelijk te raden dat op de website van dit of dat bedrijf alleen goede recensies staan, soms neutrale. Omdat de medewerkers zelf de inhoud van de site bewaken en gemakkelijk alles kunnen verwijderen wat ze niet leuk vinden. Ga daarom op zoek naar de waarheid naar onafhankelijke sites die beoordelingen van alle bedrijven verzamelen.
Er zijn gespecialiseerde sites voor restaurants, hotels, schoonheidssalons. Natuurlijk worden daar goede recensies besteld, maar daar kun je ook slechte vinden om een beeld te krijgen van het niveau en de kwaliteit van diensten of goederen. Concurrenten kunnen slechte recensies bestellen, maar dit is vrij zeldzaam. Let in beoordelingen op details en details: niet alleen "alles is slecht", maar wat precies niet leuk vond. Als de datum van het bezoek wordt vermeld, is dit ook een van de tekenen dat een slechte recensie is geschreven door een echte klant. Als meerdere mensen over dezelfde dingen klagen, dan blijkbaar met een reden.
De verhouding tussen goede en slechte recensies
De menselijke psychologie is zodanig dat hij misschien niet de tijd vindt voor een goede recensie, maar als hij erg boos is, zal hij niet te lui zijn om waar mogelijk te schrijven. Rekening houdend met het feit dat veel positieve recensies het resultaat zijn van het werk van marketeers, is het nogal moeilijk om een objectief beeld te krijgen.
Forums
Besteed alleen aandacht aan bekende, bezochte en goed gepromoot forums waar mensen komen om te communiceren. Hier kun je een idee krijgen over de auteur van de recensie, lees zijn andere berichten. Elke gebruiker geeft meestal het aantal geschreven berichten weer. Als lofprijzing zijn enige boodschap is, dan is de conclusie duidelijk.
Sociale media
Op de auteurspagina kun je gemakkelijk concluderen of dit een echt personage is of een reclamepersonage. Als een bruid bijvoorbeeld een recensie heeft achtergelaten over een banket in een restaurant, ga dan naar haar profiel, ze heeft waarschijnlijk foto's van haar bruiloft in de albums geplaatst, of dit blijkt uit de avatar. Als je ergens in geïnteresseerd bent - schrijf in privéberichten, meestal delen mensen graag hun indrukken van restaurants, reizen of meesters in schoonheidssalons.
Als u dus correct naar de juiste bronnen op internet verwijst, kunt u de informatie krijgen die u nodig hebt. Maar er moet rekening mee worden gehouden dat elke mening subjectief is en kan afhangen van de kenmerken van het karakter van de schrijver of gewoon van zijn humeur.
