E-mail is de oudste communicatiemethode op internet. Tot op de dag van vandaag blijven e-mailboxen de opslagplaats van persoonlijke informatie en belangrijke gegevens die we nodig hebben. Op veel sites worden ze gebruikt als de primaire identificatie voor de accounteigenaar. Als u vermoedt dat iemand uw e-mail gebruikt zonder uw medeweten, dan moet u het wachtwoord uit de e-mail verwijderen en een nieuwe plaatsen.
instructies:
Stap 1
Als uw wachtwoord hetzelfde blijft als het was, voert u uw e-mailadres in. Ga in het mailboxmenu naar de beveiligingsinstellingen en zoek de link "wachtwoord wijzigen". Verwijder het oude wachtwoord en vervang het door een wachtwoord dat volgens u veiliger is. Log uit bij de mail en controleer je nieuwe wachtwoord. Voor meer veiligheid kunt u het wachtwoord op deze manier opnieuw wijzigen.
Stap 2
Als u niet kunt inloggen op de e-mail of het wachtwoord niet meer weet, selecteert u het wachtwoordherstel volgens de geheime vraag die u tijdens de registratie hebt opgegeven. In dit geval moet u het antwoord erop aangeven en nauwkeurig tot op het teken. Zodra u het juiste antwoord invoert, kunt u uw e-mail opnieuw gebruiken, met uw nieuwe wachtwoord. Nadat u de toegang tot uw e-mail hebt hersteld, wijzigt u de beveiligingsvraag in een moeilijkere vraag om mogelijke hacking te voorkomen.
Stap 3
Als geen van de bovenstaande methoden helpt, neem dan contact op met uw mailboxbeheerder. Volg zorgvuldig alle instructies die u van hem krijgt en verstrek indien nodig alle gevraagde gegevens, tot paspoortscans.
