Bij het veranderen van hun smartphone worden veel gebruikers geconfronteerd met het probleem van het overbrengen van gegevens in instant messengers, en WhatsApp is daarop geen uitzondering. Het proces zelf is echter vrij eenvoudig en snel.
Backup kopie
Om te beginnen hoeft u zich niet te haasten en het oude apparaat te verwijderen - u moet er een back-up van maken in de toepassing, dat wil zeggen alle bewaarde correspondentie. En dit is niet zo moeilijk om te doen.
Alle gegevens worden opgeslagen in de Google Drive-cloudservice, waarvoor u een account moet hebben. Om je hier te registreren, hoef je alleen maar je mobiele telefoonnummer in te voeren, het te bevestigen en een wachtwoord voor je account te bedenken.
Dan moet je naar de messenger gaan en vervolgens naar het tabblad "Menu". Vervolgens moet u het item "Instellingen" selecteren en vervolgens naar het blok "Chats" gaan.
Op de pagina die wordt geopend, moet u het item "Chatback-up" selecteren.
Het blijft alleen om het interval voor updates te selecteren (u kunt een ander kiezen dan "Nooit").
Vervolgens wordt een venster geopend met alle beschikbare e-mailadressen, waaruit u een beschikbare moet selecteren. Als het vereiste account in Google Drive er niet is, moet u op "Account toevoegen" klikken en alle gegevens ervan invoeren.
Om verkeer te besparen, kunt u op de knop "Gebruiken" klikken om een netwerk te selecteren - mobiel of draadloos.
Data herstel
Nu kunt u naar het nieuwe apparaat gaan. Na het installeren van de messenger vanuit Google Play of de App Store dien je je telefoonnummer in te voeren, waaraan je account in WhatApp is gekoppeld.
In de regel vindt het programma automatisch een back-upkopie en biedt aan om het werk te hervatten met eerder geschreven chats met de woorden "Chatback-up gevonden". U hoeft alleen maar op de groene knop "Herstellen" te klikken.
Het proces zelf kan lang of snel zijn, afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding en de hoeveelheid informatie waarvan eerder een back-up is gemaakt. Na het voltooien van de operatie kunt u doorgaan met werken door op de knop "Volgende" te klikken na alle felicitaties van de messenger.
Hoe verwijder ik een back-up van Google Drive?
U kunt de back-up verwijderen zodat deze de toch al kleine cloudruimte op Google Drive niet in beslag neemt. Om dit te doen, moet u naar de cloudservice gaan en vervolgens naar het tabblad "Back-ups".
Het enige dat overblijft is om de gewenste toepassing uit de lijst te selecteren, deze ingedrukt te houden (klik met de rechtermuisknop als u van een computer verwijdert), en selecteer het gewenste venster "Back-up verwijderen". Daarna blijft het nog even wachten terwijl de operatie plaatsvindt, en alles zal klaar zijn.
Zo zet je gemakkelijk al je gesprekken en chats terug naar je nieuwe toestel. Het enige nadeel is dat de reservekopie geen mediabestanden opslaat, wat betekent dat bijlagen met afbeeldingen, video's of andere applicaties met extensies niet beschikbaar zullen zijn en helaas niet kunnen worden hersteld.