Als een persoon een account lange tijd niet heeft gebruikt en er dan ineens behoefte aan is, is het niet altijd mogelijk om het wachtwoord te onthouden. Tegelijkertijd slaat het oude account veel belangrijke gegevens op. Het is mogelijk om ze te openen door het oude account te herstellen.
instructies:
Stap 1
Als u de e-mailservices van Google (Gmail) en Mail.ru gebruikt, is het algoritme voor het herstellen van uw account als volgt. Ga naar de officiële website Mail.ru en klik op de link "Wachtwoord vergeten?" Vervolgens wordt u gevraagd het e-mailadres in te voeren waarvan u het wachtwoord bent vergeten, klik na het invoeren op "Volgende". U ziet dus drie opties voor het herstellen van uw account - dit is om uw geheime vraag te beantwoorden, een wachtwoord op de opgegeven mobiele telefoon te krijgen of extra e-mailadressen in te voeren (deze optie wordt weergegeven als u een extra e-mailadres hebt ingevoerd). Na het beantwoorden van de beveiligingsvraag wordt u gevraagd een nieuw wachtwoord in te voeren. Als je de tweede optie hebt gebruikt, ontvang je een extra e-mail een brief met een link om je account te herstellen.
Stap 2
Om uw account te herstellen op de e-mailservice van Google - Gmail, gaat u naar Gmail en klikt u op de link "Geen toegang tot uw account?". Selecteer vervolgens het probleem: gebruikersnaam vergeten of wachtwoord vergeten. In het eerste geval moet u een extra e-mailadres invoeren dat aan uw account was gekoppeld. In het tweede geval moet u eerst een e-mail invoeren, waarvoor u het wachtwoord moet herstellen. Vervolgens worden, net als in Mail.ru, drie herstelopties aangeboden: een bevestigingscode naar de telefoon, een antwoord op een geheime vraag en een link naar een extra e-mailadres. Kies een van de handige en klik op de knop "Doorgaan".
Stap 3
Als u deze gegevens niet heeft ingevoerd of niet meer weet, zal Google u vragen uw identiteit te verifiëren. Klik hiervoor op de gelijknamige link onder de knop "Doorgaan". U moet de laatste gebruiksdatum van het account opgeven en andere gegevens die helpen bewijzen dat dit uw account is.