Soms, met een werkende internettoegang, wordt alleen een specifieke site of zelfs een aparte pagina erop niet geopend. De maatregelen die in dit geval moeten worden genomen, zijn afhankelijk van de reden van het niet beschikbaar zijn van de pagina.
instructies:
Stap 1
Als u het volledige pagina-adres handmatig invoert, bijvoorbeeld nadat u een link in een gedrukte publicatie hebt gezien, controleer dan of u alle tekens correct hebt getypt. Zelfs een typefout in slechts één ervan maakt het onmogelijk om het document te laden. Verwar een hoofdletter O niet met een nul, een kleine l (L) met een hoofdletter I (i), enz. Het kan ook zijn dat in het adres dat je hebt gelezen in eerste instantie een typefout staat of dat de link oud is en het document is verplaatst. Ga in dit geval naar de startpagina van de site en probeer de pagina in een van de secties te vinden.
Stap 2
Als het niet mogelijk is om de link van de ene pagina naar de andere op dezelfde site te volgen, betekent dit dat het adres van het tweede document onjuist is opgegeven. Het kan ook zijn dat de eigenaar van de bron de pagina heeft verplaatst en vervolgens is vergeten de link ernaartoe te wijzigen. Zoek op de site in het gedeelte "Contacten" de coördinaten van de eigenaar van de bron en informeer hem over de fout.
Stap 3
Als de pagina niet correct wordt weergegeven, kan de reden zijn dat deze niet compatibel is met de browser die u gebruikt. Probeer het te openen met andere browsers die beschikbaar zijn op uw computer.
Stap 4
Zelfs als de pagina correct wordt weergegeven, werken sommige elementen mogelijk niet. Als dit gebeurt, controleer dan of Java, Flash, Silverlight (in Linux - Moonlight) plug-ins op uw computer zijn geïnstalleerd en of JavaScript is ingeschakeld in uw browser. Installeer de vereiste plug-in of configureer uw browser opnieuw.
Stap 5
Als u merkt dat wanneer u een document probeert te openen, in plaats daarvan een melding over de aanwezigheid van extremistisch materiaal wordt weergegeven, verlaat u onmiddellijk de pagina. Als een dergelijke melding wordt weergegeven wanneer u een pagina op de site probeert te openen, niet alleen een specifieke, gebruikt uw provider een verouderd hardware- en softwaresysteem dat domeinnamen blokkeert in plaats van volledige URL's. Meld dit aan de ondersteuningsdienst van het bedrijf. Als de upgrade niet volgt en u de rest van de pagina's op de site moet bekijken, bijvoorbeeld voor uw werk, is het raadzaam om van provider te veranderen.
