Verlies van toegang tot een persoonlijke pagina is niet ongewoon. Meestal wordt het profiel geblokkeerd door de administratie vanwege schendingen van de regels voor het gebruik van de bron of vanwege frauduleuze acties van hackers. Maar de gebruiker die zich in deze situatie bevindt, hoeft niet te wanhopen. In de meeste gevallen kan het account eenvoudig worden hersteld.
instructies:
Stap 1
Open uw browser en ga naar de startpagina van de sociale site. Er zijn verschillende manieren om deze stap te voltooien: voer het netwerkadres in de adresbalk van uw internetbrowser in of gebruik de zoekmachine die voor u het handigst is.
Stap 2
Wees vooral voorzichtig bij het toepassen van de tweede methode. Onlangs zijn er veel valstriksites op het netwerk verschenen, uiterlijk vergelijkbaar met de echte, die oplichters gebruiken om gebruikersaccounts te stelen en accounts te hacken. Controleer de spelling van het websiteadres om te voorkomen dat u het slachtoffer wordt van cybercriminelen. Houd er rekening mee dat deze door enkele letters of symbolen kan afwijken van de echte.
Stap 3
De derde methode is de meest betrouwbare. Sla de bladwijzer op de site op. En zelfs als uw profiel is gehackt, bevindt u zich nog steeds op de pagina van deze site. Bij haar moet u de herstelprocedure starten.
Stap 4
Om aan de slag te gaan, klikt u op de link 'Wachtwoord vergeten' en gebruikt u de tips van de wizard, die u door alle stappen leiden om de pagina terug te brengen.
Stap 5
In het eerste venster dat wordt geopend, wordt u gevraagd de gegevens in te voeren die tijdens de registratie zijn opgegeven: e-mailadres, gebruikersnaam of uw telefoonnummer. Als alle gegevens correct zijn, voert u de tekens uit de afbeelding in om naar de volgende pagina te gaan.
Stap 6
Als je je telefoon aan een pagina hebt gekoppeld, ontvang je een mobiele sms met een code die je in het daarvoor bestemde veld moet invoeren en naar de volgende pagina moet gaan.
Stap 7
Vervolgens moet u het juiste antwoord geven op de beveiligingsvraag. En ga naar de pagina waar je een nieuw wachtwoord kunt invoeren. Herhaal vervolgens op de onderste regel het cijfer opnieuw. Om uw wachtwoord en andere accounts niet te vergeten, slaat u ze op in uw notitieboekje of in een speciaal tekstdocument. Het is wenselijk dat alleen u daar toegang toe heeft.
Stap 8
Ook kan een nieuw wachtwoord per e-mail of telefoon naar de gebruiker worden gestuurd.
Stap 9
Veel services kunnen u, nadat u de benodigde gegevens hebt ingevoerd, naar de pagina's sturen die u zoekt. Als de voorgestelde optie van u is, klikt u op de link "Ja, dit is mijn pagina". U kunt haar vinden aan de hand van persoonlijke foto, voor- en achternaam, woonplaats. Als het gevonden account niet van jou is, probeer het dan opnieuw door op het opschrift "Dit is niet mijn pagina" te klikken.
Stap 10
Als u na deze tips de toegang tot uw profiel niet kunt herstellen, neem dan contact op met de ondersteuningsdienst van de site. De link ernaar staat op de hoofdpagina.
