Sommige gebruikers van de mail.ru-service die het slachtoffer zijn geworden van een gehackte mailbox of gewoon hun wachtwoord zijn vergeten, willen van hun account af. En ze kunnen dit niet doen, omdat het onmogelijk is om de mail.ru-box te verwijderen zonder het wachtwoord te kennen. Om een mailbox te kunnen verwijderen, moet de gebruiker er immers toegang toe hebben. En er is geen toegang omdat het wachtwoord is vergeten. Vicieuze cirkel.
instructies:
Stap 1
De oplossing is eigenlijk simpel. Maar eerst moet je onthouden wat je niet moet doen. Schrijf niet in je eigen mailbox: "Haal mijn account terug!", want er komt geen antwoord. Als de mailbox wordt gestolen, wordt deze waarschijnlijk gebruikt voor het verzenden van spam, dat wil zeggen, hij wordt bediend door een robotprogramma en er komt niemand levend binnen. En als je gewoon je wachtwoord bent vergeten, dan zijn je boze brieven slechts een gesprek met leegte.
Stap 2
Huur geen "taaie hackers" in die beloven in te breken in een gestolen mailbox en deze tegen betaling aan u terug te bezorgen. Vaker wel dan niet, nemen zulke mensen gewoon het geld en verdwijnen ze. De dagen van de grote inbrekers die in staat waren in te breken in de postdienst en daar wachtwoorden uit mailboxen te stelen, zijn allang voorbij. Alle methoden om e-mailaccounts te hacken vertegenwoordigen nu de zogenaamde social engineering, dat wil zeggen interactie met levende mensen.
Stap 3
Weet je nog dat je je wachtwoord aan een aanvaller kon "geven": je volgde een valse link naar een virale site, downloadde een spywareprogramma met dubieuze bestanden, voerde je gebruikersnaam en wachtwoord in waar dat niet nodig was. Maar als deze methoden helpen om een doos van een persoon te stelen, dan is er geen manier om een doos van een robot te stelen. Hij volgt geen links, leest geen e-mails, downloadt geen bestanden en voert geen login en wachtwoord in op nepsites. Hij verstuurt alleen spam. En daarom is het ook niet de moeite waard om contact op te nemen met inbrekers: ze liegen gewoon of hebben niet voldoende kwalificaties om de taak uit te voeren, wat betekent dat ze ook liegen.
Stap 4
Je hebt maar één manier om de controle over je mailbox terug te krijgen - ga naar de mail.ru-ondersteuningspagina: https://help.mail.ru/mail-support/login. Neem contact op met de specialisten van deze dienst en vraag om de verloren controle over uw account terug te krijgen. Om dit te doen, moet u de gegevens onthouden die u heeft opgegeven bij het registreren van uw account. Als u hiermee akkoord gaat, helpt de ondersteuningsdienst u verder. En nadat u toegang heeft gekregen tot de mailbox, kunt u al kiezen: ofwel is het beter om uw mailbox te beschermen en voorzichtiger te handelen op het netwerk, of deze onherroepelijk te verwijderen.
