Met de Mail. Ru-mailservice kan de gebruiker een geheime vraag instellen, evenals een antwoord daarop. Als u het wachtwoord bent vergeten, kunt u de server dit vooraf bepaalde antwoord vertellen, waarna het mogelijk is om het wachtwoord te wijzigen in een nieuw wachtwoord. Als het zo is dat het antwoord op de beveiligingsvraag bij anderen bekend is geworden, moet dit onmiddellijk worden gewijzigd.
instructies:
Stap 1
Log in op je mailbox op de Mail. Ru-server via een reguliere webinterface (niet WAP of PDA, en niet via een mailprogramma).
Stap 2
Wanneer de pagina met de "Inbox" is geladen, scrolt u naar beneden en klikt u vervolgens op de link "Instellingen" aan het einde van de pagina.
Stap 3
Volg na het laden van de instellingenpagina de link met de titel "Wachtwoordherstelgegevens".
Stap 4
Selecteer een wachtwoord uit de vervolgkeuzelijst of laat het item "- Selecteer een vraag -" actief. In het tweede geval, in het veld "Of voer uw eigen" in, voer de vraag handmatig in. Formuleer het zo dat je het antwoord er niet uit kunt raden.
Stap 5
Voer in het veld Antwoord op vraag uw antwoord in. Voer daar geen informatie in die bekend is bij iemand anders dan u. Voer in het bijzonder geen telefoonnummers, auto's, paspoorten, verjaardagen, bruiloften, huisdierrassen en namen en dergelijke in. Het antwoord moet complex genoeg zijn, bijvoorbeeld als de vraag klinkt als "Welke kleur is een leerboek voor wiskundige analyse", dan is het antwoord "Rood" of "Groen" gemakkelijk op te pikken, en "Lichtrood met dunne groene strepen" is veel moeilijker. Maar dit antwoord is ook moeilijker te onthouden.
Stap 6
Het is beter om geen extra e-mailadres op te geven. Dit voorkomt dat de hoofddoos kapot gaat als er nog een kapot is.
Stap 7
Voer de captcha in in het veld "Specificeer de code in de afbeelding" en het wachtwoord voor de mailbox in het veld "Huidig wachtwoord". Klik op de knop Opslaan. Daarna verandert het antwoord op de beveiligingsvraag.
Stap 8
U kunt ook de mogelijkheid krijgen om uw wachtwoord via sms te herstellen. Ga hiervoor naar de pagina voor het opnieuw wijzigen van het antwoord op de beveiligingsvraag en klik vervolgens op de link "Geef een mobiele telefoon op".
Stap 9
Meld u af bij uw mailbox door op de link "Afmelden" in de rechterbovenhoek van de pagina te klikken. Controleer vervolgens hoe goed u het wachtwoord en het antwoord op de beveiligingsvraag herinnert.
