Grote ketens van huishoudelijke apparaten en elektronicawinkels informeren hun klanten via sms over lopende acties. U kunt deze service uitschakelen en u afmelden voor de Eldorado-mailinglijst als u geen interesse heeft in het ontvangen van promotionele aanbiedingen.
instructies:
Stap 1
U kunt zich afmelden voor de Eldorado-mailinglijst en uw mobiele telefoonnummer uit de database uitsluiten via de officiële website van het bedrijf. Ga naar de hoofdpagina en ga naar het gedeelte 'Feedback', helemaal onderaan. Er wordt een speciaal formulier geopend dat u kunt invullen. Vul je gegevens in en geef de essentie van je bezwaar aan, bijvoorbeeld dat je geen sms van Eldorado wilt ontvangen.
Stap 2
Houd er rekening mee dat wanneer u een aanvraag indient om de Eldorado-mailinglijst te annuleren, u de aanvraagcategorie moet selecteren. In uw geval is de optie "Promotionele aanbiedingen" geschikt. Het volstaat om de naam, achternaam en uw mobiele nummer rechtstreeks in het venster van de oproep in te voeren. Dien uw aanvraag in.
Stap 3
Binnen enkele werkdagen wordt u gebeld door de telefoniste van de belservice van winkelketen Eldorado. Een medewerker van het bedrijf zal uw verzoek toelichten en u vragen om de verwijdering van uw nummer uit de database voor nieuwsbrieven te bevestigen. Als alles klopt, sluit de callcenterspecialist je telefoon uit, verontschuldigt zich voor de moeite en neemt afscheid. U ontvangt geen SMS meer van Eldorado.
Stap 4
U kunt zelf het callcenter van de Eldorado-winkel bellen op het gratis enkele nummer 8-800 … Volg de gesproken instructies om contact op te nemen met een specialist. Bij het registreren van een bonuskaart in een winkel kun je direct het moment van ontvangst van klachten bespreken. Je kunt je dus direct afmelden voor de Eldorado mailinglijst.
