Betalingen voor onbeperkt internet worden in rekening gebracht, ongeacht hoe vaak u het gebruikt. Als uw computer uitvalt of u op zakenreis gaat, is het verstandig om deze uit te zetten om niet te betalen voor een dienst die u niet gebruikt.
Noodzakelijk
- - het paspoort;
- - overeenkomst met de aanbieder.
instructies:
Stap 1
Lees wat u moet doen om internet te blokkeren volgens de voorwaarden van uw provider. Zoek hiervoor de relevante informatie op de website of bel de supportservice en stel een vraag aan de telefoniste.
Stap 2
Maak duidelijk hoe de tariefstelling van diensten in uw geval wordt uitgevoerd. Sommige bedrijven eisen aan het begin van de maand betaling voor internet, terwijl andere elke dag geld opnemen van een persoonlijke rekening. In het eerste geval heeft het geen zin om het internet te blokkeren als je bijvoorbeeld midden in de maand een week weggaat.
Stap 3
Volg de instructies. Neem in geval van tijdelijke blokkering, eventueel telefonisch, contact op met het contactcenter van de aanbieder en wees bereid om niet alleen uw adres en achternaam door te geven, maar ook het nummer van het contract of persoonlijke account. Mogelijk hebt u ook een toegangscode nodig als u die heeft. Vergeet niet aan de operator te vragen of de blokkeringsservice voor u wordt betaald en vanaf wanneer deze in werking treedt.
Stap 4
Blokkeer indien technisch mogelijk het internet via de website van het communicatiebedrijf. Ga hiervoor naar je persoonlijke account en zoek een link naar de blokkeerservice. Stel de deadline in die u nodig heeft en bevestig uw beslissing met een muisklik.
Stap 5
Bezoek indien nodig persoonlijk het kantoor van de provider. Neem uw paspoort en serviceovereenkomst mee. Neem contact op met een medewerker van het bedrijf en noteer, volgens het verstrekte voorbeeld, een verklaring over vrijwillige blokkering van internet voor een bepaalde periode. Neem om misverstanden te voorkomen een kopie van de aanvraag en bewaar deze zodat u bij een onterechte vermogensopbouw een bewijs heeft van uw eigen onschuld.
