Om hun gegevens op internet maximaal te beveiligen, probeert iedereen zo moeilijk en lang mogelijk een wachtwoord voor de mailbox te bedenken. Maar soms kan dit lastige wachtwoord per ongeluk worden vergeten. Dit gebeurt vooral vaak bij degenen die constant automatisch invullen van velden gebruiken, dat wil zeggen dat ze de felbegeerde combinatie niet elke dag handmatig invoeren. Als u zo'n overlast is overkomen, hoeft u alleen maar uw wachtwoord te herstellen.
instructies:
Stap 1
Zorg ervoor dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord zorgvuldig invoert. Controleer de taal van uw toetsenbordindeling. Negeer dit advies niet. Misschien heeft u zojuist een fout gemaakt bij het invoeren en hoeft u uw wachtwoord niet te herstellen.
Stap 2
Er is meestal een knop of item "Wachtwoord vergeten?" Naast het aanmeldings- en wachtwoordinvoerformulier; "Als u uw wachtwoord bent vergeten …" enz. Klik op dit opschrift.
Stap 3
Selecteer de methode die u wilt gebruiken om uw wachtwoord te herstellen. De eenvoudigste is om de beveiligingsvraag te beantwoorden. U heeft deze vraag zelf gesteld en bij de registratie in het systeem een antwoord hierop bedacht. Je hoeft alleen maar te onthouden wat je toen precies als het juiste antwoord bedacht.
Als de gegevens correct zijn ingevoerd, wordt u doorgestuurd naar het formulier voor het wijzigen van het wachtwoord.
Stap 4
Steeds meer mailsystemen passen wachtwoordherstel toe met behulp van een mobiele telefoon. Als u zich precies herinnert dat uw e-mailadres aan een telefoonnummer was gekoppeld, selecteert u deze methode voor wachtwoordherstel en volgt u de systeemprompts. Als gevolg hiervan zou er een verificatiecode naar uw telefoon moeten komen in de vorm van een sms-bericht, door in te voeren waarmee u het wachtwoord vanuit de mailbox kunt wijzigen.
Stap 5
Mogelijk hebt u bij het registreren van een e-mailadres waarvan u het wachtwoord nu niet meer weet, een alternatief e-mailadres ingevoerd dat kan worden gebruikt om uw wachtwoord te herstellen. Kies in dit geval voor deze methode. U zou instructies moeten ontvangen over hoe u uw wachtwoord naar het opgegeven adres kunt wijzigen.
Stap 6
Als de bovenstaande tips u om de een of andere reden niet hebben geholpen om uw mailboxwachtwoord te herstellen, moet u naar de ondersteuningsdienst schrijven. Beschrijf uw probleem in detail en probeer zoveel mogelijk bewijs te leveren dat u de eigenaar bent van dit e-mailadres. Geef bijvoorbeeld het ip-adres op van waaruit u onlangs in het systeem bent ingelogd; schrijf een wachtwoord waarvan u denkt dat het correct is; probeer te onthouden wanneer u voor het laatst uw wachtwoord hebt gewijzigd, enz.
