We hebben allemaal te maken met de noodzaak om e-maildiensten te gebruiken. We gebruiken e-mail als een veilige manier van communiceren met onze vrienden, kennissen, familieleden en collega's. Maar het wordt alleen beschermd door onze gebruikersnaam en wachtwoord, en soms gebeurt het dat kwaadwillenden onze mailbox overnemen, en in dit geval moeten we onze e-mail zo snel mogelijk terugkrijgen om mogelijke schade te minimaliseren.
Noodzakelijk
- - Computer
- - Internet
- - Mobiele telefoon
instructies:
Stap 1
Typ uw e-mailadres in de adresbalk. Voer de login en het wachtwoord in dat u zich herinnert, en als er daarvoor geen link was naar een mogelijk menu om het wachtwoord te wijzigen, zou het nu moeten verschijnen. Klik op de knop die u naar dit menu brengt.
Stap 2
Een pagina met opties voor het herstellen van de toegang tot uw mailbox zou voor u moeten openen, anders verschijnt een van deze opties. Herstel kan op drie manieren plaatsvinden: het beantwoorden van een beveiligingsvraag, het herstellen via een mobiel telefoonnummer en via een e-mailaccount dat is opgegeven als back-up in geval van hacking.
Stap 3
Als u een venster ziet met het herstel van de toegang tot de e-mailbox door de code naar uw mobiele telefoon te verzenden, klikt u op de knop, waarna u de code op uw telefoon zou moeten ontvangen. Voer het in het veld in dat wordt geopend nadat u een herstelmethode hebt geselecteerd en op de link hebt geklikt.
Stap 4
Als u ervoor kiest om te herstellen door de beveiligingsvraag te beantwoorden, moet u de beveiligingsvraag beantwoorden die u hebt ingesteld toen u de mailbox maakte.
Stap 5
Als u ervoor heeft gekozen om te herstellen via een back-up e-mailbox, moet u naar uw back-up e-mailbox gaan en de link volgen die naar u zal komen in een e-mail nadat u op de overeenkomstige optieknop hebt geklikt bij het herstellen van uw wachtwoord, Voer uw nieuwe wachtwoord in.
Stap 6
Nadat u een van de bovenstaande punten met succes hebt voltooid, wordt u gevraagd het wachtwoord voor toegang tot uw e-mailbox te wijzigen. Wijzig het en log in op uw e-mailadres met het nieuwe wachtwoord.
