Het ICQ dat niet meer werkt, is een van de meest voorkomende problemen op internet. Vooral vaak treft het gebruikers van de zogenaamde alternatieve ICQ-clients: QiP, Miranda en anderen. De oplossing voor het probleem kan vrij eenvoudig zijn.
verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord
In sommige situaties, wanneer ze proberen in te loggen op ICQ, voeren gebruikers het ICQ-nummer (het unieke nummer - UIN) en het wachtwoord verkeerd in. Soms gebeurt dit doordat de verkeerde toetsenbordindeling is ingeschakeld (Russisch of Engels). In dit geval moet u proberen uw inloggegevens opnieuw in te voeren.
Als er geen resultaat is en u zeker weet dat u alles correct heeft gedaan, moet u proberen het ICQ-wachtwoord te wijzigen. Elke ICQ heeft een binding met een specifiek e-mailadres. Om uw wachtwoord te wijzigen, moet u naar de ICQ-website gaan waar u zich hebt geregistreerd en een herstelverzoek indienen. Er wordt een nieuw wachtwoord naar uw mailbox gestuurd. Als hij niet helpt, kan het betekenen dat je met de situatie uit de volgende paragraaf wordt geconfronteerd.
Hacken door hackers
Soms slagen fraudeurs erin om het ICQ-nummer te hacken. Dit kan bijvoorbeeld worden geverifieerd door vrienden te vragen die uw account online zullen zien verschijnen. Het is erg moeilijk om uit dergelijke situaties te komen. U kunt proberen om zelf contact op te nemen met de kapers, maar waarschijnlijk is de beste keuze om een nieuw account aan te maken in ICQ.
Wijziging van protocol
Alternatieve ICQ-clients werken mogelijk niet als het moederbedrijf, AOL, dat eigenaar is van de software, het protocol wijzigt. Het belangrijkste doel is om het gebruik van instant messaging-programma's van derden, zoals QiP, te beperken. Als er een protocolwijziging heeft plaatsgevonden, wordt aanbevolen om de ICQ-clientversie bij te werken. Het verschijnt meestal vrij snel, gedurende de dag vindt de verandering plaats. Dit zal in de overgrote meerderheid van de gevallen helpen - het belangrijkste is om het programma tijdig bij te werken.
Gebrek aan internetverbinding
Veel gebruikers doen verschillende pogingen om ICQ in te voeren, maar ze eindigen allemaal in een mislukking. De reden kan niet alleen in het programma zelf liggen, maar ook in het ontbreken van een internetverbinding. Misschien waren er op dit moment gewoon problemen met de verbinding of met de verbindingssnelheid. In dit geval kan het pictogram onderaan het scherm de aanwezigheid van een verbinding signaleren.
Probeer een willekeurige site te openen om alle omstandigheden te achterhalen. Als het goed werkt, moet u opnieuw proberen om ICQ in te voeren. In het geval van een andere storing, probeer de computer gewoon opnieuw op te starten - soms treden er fouten op in de werking ervan, die alleen kunnen worden verholpen door het besturingssysteem opnieuw op te starten.
