ARP (Address Resolution Protocol) speelt een beslissende rol bij TCP/IP-verbindingen. Daarom, als er problemen zijn met het laden van sommige sites of het ontbreken van ping van IP-adressen, probeer dan de arp-cache te wissen. Opgemerkt moet worden dat deze procedure alleen vanaf de opdrachtregel wordt uitgevoerd.
instructies:
Stap 1
Roep eerst de opdrachtregel op door het menu Start te openen. Typ in de zoekbalk "cmd", maar zonder de aanhalingstekens, en druk niet op de Enter-toets. Klik in plaats daarvan met de rechtermuisknop op de link "cmd.exe" en selecteer "Als administrator uitvoeren" (of Als administrator uitvoeren). Nu moet u de uitvoering van het proces bevestigen in een venster met de naam "Gebruikersaccountbeheer". Daarna verschijnt de opdrachtregel voor je. Trouwens, als het pictogram al in de "Start" staat, hoeft u de zoekopdracht niet te gebruiken.
Stap 2
Ga vervolgens verder met de opdracht "arp -a". Er wordt een lijst weergegeven met alle ARP-vermeldingen die op het apparaat zijn opgeslagen. De optie -a is echter niet de enige optie, omdat andere schakelaars worden ondersteund door het arp-commando. Bijvoorbeeld -d, hiermee kunt u het IP-adres verwijderen. Dankzij -d -a is het mogelijk om alle items uit de ARP-tabel te verwijderen. Omgekeerd voegt de optie -s records toe aan de tabel.
Stap 3
Om de ARP-cache in Windows 2000 / XP / Vista / 7 volledig te verwijderen, klikt u op de knop "Start" en vervolgens op "Uitvoeren". Voer in het veld dat verschijnt de opdracht netsh interface ip delete arpcache in. Klik op OK om de bewerking te voltooien.
Stap 4
Controleer voor het geval dat de reinigingsprocedure goed is verlopen. Voer hiervoor het commando arp -a uit. Als de cache niet is gewist, kan de reden een fout in het besturingssysteem zijn. Deze fout kan optreden wanneer u de Routing and Remote Access-service activeert.
Stap 5
Om het probleem op te lossen, logt u in op het configuratiescherm en selecteert u in het gedeelte "Systeem en beveiliging" "Administratieve hulpmiddelen". Start vervolgens de applicatie "Computerbeheer" en dubbelklik om het gedeelte "Services" te openen. Klik op het item "Routing en externe toegang" en voer in het menu dat verschijnt de optie "Uitgeschakeld" uit. Nadat u alle noodzakelijke stappen heeft uitgevoerd, probeert u de arp-cache opnieuw te wissen.
